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Difficulté pour enlever la brosse motorisée

Bonjour

Le manche de la brosse motorisée est très dure à enlever.

Malgré l'appui sur le bouton, le manche s'est désolidarisé de l'embout arrachant de ce fait les fils de connexion. L'aspirateur étant sous garantie (achat en juillet 2021) je l'ai retourné au SAV qui m'a averti que la garantie ne fonctionnerai pas ayant arraché les fils

Visiblement il y a un problème car je ne suis pas la seule à avoir des difficultés.

Merci

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  • Pas eu ce problème mais j'utilise du dégrippant pour éviter l'effet de "ventouse" du plastic lisse

  • Bonjour,

    Le manche est effectivement assez difficile à enlever mais je n'ai pas rencontré votre problème.

    Bon courage à vous.

  • Effectivement le déboîtage de la brosse en partie basse du manche ou en haut côté moteur est assez dur. Pour dire ma femme n'y arrive pas. Pour ma part je n'ai pas eu ce soucis. Je viens de le faire maintenant avant de vous répondre. Cette opération pour enlever le manche demande un peu d'attention. Le mieux est de poser l'aspirateur à plat sur une table par exemple et de déboîter en tirant dans l'alignement du manche avec juste quelques tous petits mouvements d'oscillation mais très léger pour faciliter la manœuvre. C'est infaisable si l'aspirateur est maintenu vertical ou dans sa position de travail. Je pense que le bureau d'étude n'a pas du pratiquer cette manœuvre. Les fiches électriques sont correctement fixées. Vous avez du sacrément tirer pour arracher les fils. Chez Darty, négociez l'ouverture d'un dossier "Max essentiel" et faites réparer ensuite.

  • Je n'ai jamais tenté d'enlever la brosse.

  • Ouille....je n' ai pas eu encore ce problème...mais cet aspirateur est décevant....

    Il faut insister avec le sav Darty....

    Contrat de confiance....